售後服務

商品售出一律不接受退換貨

(僅提供更換尺寸一次&瑕疵換貨)


無7日鑑賞期請注意

根據消基法,商品非賣家設計、生產、製造、經銷商品企業營業者,並不適用消費者保護法7日無條件退換貨規定

無法接受者請勿下單購買,下單後即代表同意賣場規則。


瑕疵品定義

請買家收到物品後,立即拆開包裝檢查商品!凡未經使用過或是未下水過的商品,有汙損、破損、商品配件或零件短缺等現象,皆為瑕疵品定義!

**收到商品超過7天、穿過、使用過、有個人異味或下水過商品、與想像中不符亦無法接受退換貨

一般商品測量誤差2-3cm為正常範圍,彈性與針織商品測量誤差5-10cm為正常範圍。
 成衣常見情況:扣眼未開、輕微脫線與勾針、線頭外露、多餘的線頭、壓痕、牛仔染劑味、彩色點縫釦子記號、極小污點、內裡小污點、掉毛鬚、條文對齊度不超過45度角,以上皆非瑕疵定義。


瑕疵品處理辦法

若遇嚴重瑕疵可寄回更換
 (同商品有貨會優先更換,若欲缺貨會立即追加,斷貨則退款)
 請保持商品完整先將瑕疵部分拍照寄到[email protected]會盡快為您處理。
 如果收到商品要更換其他款式,只接受買家自付來回運費寄回更換,但前提商品沒使用過。
 如果原訂單剛好達到免運優惠,卻要退掉其中一件則違反原訂單門檻金額免運規則,需另額外再扣除先前的運費。

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